{"id":35819,"date":"2025-08-08T20:31:35","date_gmt":"2025-08-08T23:31:35","guid":{"rendered":"https:\/\/radioultimapalavra.amelhor.net\/site\/painel-rbs-debate-reinvencao-do-varejo-gaucho-com-tecnologia\/"},"modified":"2025-08-08T20:31:35","modified_gmt":"2025-08-08T23:31:35","slug":"painel-rbs-debate-reinvencao-do-varejo-gaucho-com-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radioultimapalavra.amelhor.net\/site\/painel-rbs-debate-reinvencao-do-varejo-gaucho-com-tecnologia\/","title":{"rendered":"Painel RBS debate reinven\u00e7\u00e3o do varejo ga\u00facho com tecnologia"},"content":{"rendered":"<div>\n<div id=\"chunk-8bo56\">\n<p data-track-category=\"Link no Texto\" data-track-links> O presidente da entidade, Irio Piva, destacou que o consumidor est\u00e1 mais exigente e bem informado. \u201cO comportamento de compra muda o tempo todo. Precisamos estar atualizados, com equipes qualificadas e prontas para transformar tecnologia em oportunidade\u201d, afirma. Segundo ele, o varejo precisa enxergar a transforma\u00e7\u00e3o digital como aliada, n\u00e3o como amea\u00e7a. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"chunk-fbbj0\">\n<p data-track-category=\"Link no Texto\" data-track-links> Em 2024, o setor varejista do Rio Grande do Sul registrou um volume de vendas de R$ 257 bilh\u00f5es, crescimento de 8,1% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O com\u00e9rcio emprega hoje 728,6 mil pessoas no estado, distribu\u00eddas em mais de 126 mil unidades comerciais, sendo que o varejo concentra 71,7% dos postos de trabalho. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"chunk-645aq\">\n<p data-track-category=\"Link no Texto\" data-track-links> A CEO do Grupo Lins Ferr\u00e3o, Carmem Ferr\u00e3o, que comanda as marcas Pomp\u00e9ia e Gang, v\u00ea o momento como uma revolu\u00e7\u00e3o dupla: tecnol\u00f3gica e humana. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"chunk-9icrq\">\n<p data-track-category=\"Link no Texto\" data-track-links> \u201cA tecnologia transformou o varejo, mas tamb\u00e9m as pessoas. Hoje, nossas lojas est\u00e3o na palma da m\u00e3o. O desafio \u00e9 ser a prefer\u00eancia do cliente em meio a tantas op\u00e7\u00f5es. Precisamos oferecer a melhor experi\u00eancia, com log\u00edstica eficiente e produto certo na hora certa\u201d, diz. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"chunk-eshfu\">\n<p data-track-category=\"Link no Texto\" data-track-links> Durante a pandemia, o grupo criou o projeto \u201cPomp\u00e9ia na sua casa\u201d, que leva cole\u00e7\u00f5es personalizadas at\u00e9 os clientes. \u201cA proximidade \u00e9 essencial. O ga\u00facho valoriza o relacionamento, e nossas lojas s\u00e3o pontos de encontro e refer\u00eancia. Precisamos entender os diferentes comportamentos regionais e adaptar nossas estrat\u00e9gias constantemente\u201d, afirma Carmem. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"chunk-9cvc5\">\n<p data-track-category=\"Link no Texto\" data-track-links> Nilva Bellenzier, diretora da Bellenzier Pneus, refor\u00e7ou a import\u00e2ncia da personaliza\u00e7\u00e3o e da capacita\u00e7\u00e3o. \u201cA Universidade do Varejo da CDL oferece treinamentos para diversas \u00e1reas. Precisamos entender o que o cliente precisa e oferecer solu\u00e7\u00f5es integradas, seja presencialmente ou online\u201d, explica. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"chunk-h7iq\">\n<p data-track-category=\"Link no Texto\" data-track-links> Otelmo Drebes, presidente do Grupo Lebes, destacou que a competi\u00e7\u00e3o global exige diferenciais. \u201cN\u00e3o consigo concorrer com grandes plataformas apenas em pre\u00e7o. Preciso oferecer algo a mais: atendimento, log\u00edstica eficiente e ambientes de trabalho que atraiam e retenham profissionais qualificados\u201d, afirma. Ele tamb\u00e9m ressalta a import\u00e2ncia de m\u00faltiplas formas de pagamento e entrega r\u00e1pida, mesmo em cidades pequenas. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div data-block-type=\"backstage-photo\" id=\"chunk-7uk84\" data-track-category=\"multicontent\" data-track-action=\"multicontent\" data-track-noninteraction=\"false\" data-track-scroll=\"ultimo chunk conteudo\" data-track-value=\"view\">\n<p> Painel RBS na CDL Poa \u2014 Foto: Alessandro Agendes\/RBS TV <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O presidente da entidade, Irio Piva, destacou que o consumidor est\u00e1 mais exigente e bem informado. \u201cO comportamento de compra muda o tempo todo. 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