{"id":39362,"date":"2026-01-26T15:26:26","date_gmt":"2026-01-26T18:26:26","guid":{"rendered":"https:\/\/radioultimapalavra.amelhor.net\/site\/falha-em-sistema-do-inss-causa-filas-e-confusao-em-agencia-de-porto-alegre\/"},"modified":"2026-01-26T15:26:26","modified_gmt":"2026-01-26T18:26:26","slug":"falha-em-sistema-do-inss-causa-filas-e-confusao-em-agencia-de-porto-alegre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radioultimapalavra.amelhor.net\/site\/falha-em-sistema-do-inss-causa-filas-e-confusao-em-agencia-de-porto-alegre\/","title":{"rendered":"Falha em sistema do INSS causa filas e confus\u00e3o em ag\u00eancia de Porto Alegre"},"content":{"rendered":"
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Falhas no sistema do Instituto Nacional do Seguro Social<\/strong> (INSS) causaram filas e confus\u00e3o na ag\u00eancia central de <\/span>Porto Alegre<\/span>, na manh\u00e3 desta segunda-feira (26)<\/span>. Usu\u00e1rios que foram \u00e0 unidade da rua Jer\u00f4nimo Coelho, no Centro, tiveram atendimentos cancelados<\/strong>, e um homem precisou ser contido pela Brigada Militar (BM) ap\u00f3s se exaltar e chutar a porta do local.<\/span> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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O tumulto ocorreu por volta das 9h. De acordo com relatos, o homem ficou irritado com a situa\u00e7\u00e3o, gritou e danificou a porta da ag\u00eancia<\/strong>. Ele foi conduzido pela BM a uma delegacia para registro da ocorr\u00eancia. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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A instabilidade no sistema, que come\u00e7ou h\u00e1 uma semana, afeta principalmente quem depende de servi\u00e7os que exigem o cadastro de biometria no sistema gov.br<\/span>, como a libera\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimo consignado. Na ag\u00eancia, os usu\u00e1rios foram informados de que o servi\u00e7o n\u00e3o estaria dispon\u00edvel nesta segunda.<\/strong> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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As falhas persistem nos canais presenciais, por telefone e tamb\u00e9m nos servi\u00e7os online<\/strong>, dispon\u00edveis no aplicativo e no site do INSS. Usu\u00e1rios relataram ter chegado \u00e0 ag\u00eancia por volta das 8h30 e sa\u00eddo \u00e0s 10h, sem conseguir atendimento.<\/span> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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“Est\u00e1 fora de sistema. O sistema caiu todo de novo. \u00c9 essa luta toda a vida”, disse um dos segurados que aguardava no local. <\/p><\/blockquote><\/div>\n

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Outra mulher afirmou que n\u00e3o conseguiu realizar o desbloqueio necess\u00e1rio<\/span>. Algumas pessoas tentaram buscar o servi\u00e7o no cart\u00f3rio eleitoral, na rua Siqueira Campos, mas tamb\u00e9m encontraram dificuldades. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Em nota, a Dataprev<\/strong>, empresa de tecnologia que desenvolve o sistema, informou que o problema se deve a um aumento de mais de 200% nos acessos, com um pico de 10,8 milh\u00f5es de usu\u00e1rios na \u00faltima ter\u00e7a-feira (20).<\/strong> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Segundo a empresa, o grande volume de acessos est\u00e1 relacionado a consultas de margens para empr\u00e9stimos ap\u00f3s o aumento do sal\u00e1rio m\u00ednimo e ao per\u00edodo de fechamento da folha de pagamento<\/span>. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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A Dataprev afirmou que “vem trabalhando para solucionar” a instabilidade, enquanto o INSS declarou que acompanha as a\u00e7\u00f5es para a normaliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Segundo a Dataprev, instabilidade foi causada por um aumento nos acessos ao sistema e n\u00e3o h\u00e1 previs\u00e3o de normaliza\u00e7\u00e3o do atendimento \u2014 Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/RBS TV <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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V\u00cdDEOS: Tudo sobre o RS<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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