{"id":39522,"date":"2026-02-01T07:26:15","date_gmt":"2026-02-01T10:26:15","guid":{"rendered":"https:\/\/radioultimapalavra.amelhor.net\/site\/agencia-de-viagens-do-rs-e-suspeita-de-aplicar-golpe-com-prejuizo-que-pode-passar-de-r-1-milhao\/"},"modified":"2026-02-01T07:26:15","modified_gmt":"2026-02-01T10:26:15","slug":"agencia-de-viagens-do-rs-e-suspeita-de-aplicar-golpe-com-prejuizo-que-pode-passar-de-r-1-milhao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radioultimapalavra.amelhor.net\/site\/agencia-de-viagens-do-rs-e-suspeita-de-aplicar-golpe-com-prejuizo-que-pode-passar-de-r-1-milhao\/","title":{"rendered":"Ag\u00eancia de viagens do RS \u00e9 suspeita de aplicar golpe com preju\u00edzo que pode passar de R$ 1 milh\u00e3o"},"content":{"rendered":"
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Uma ag\u00eancia de turismo de Marau, no Norte do Rio Grande do Sul, \u00e9 investigada por suspeita de aplicar um golpe em mais de 100 clientes da regi\u00e3o<\/strong>. A empresa, chamada Personalize Viagens e Turismo<\/strong>, \u00e9 alvo de inqu\u00e9ritos na Pol\u00edcia Civil e no Minist\u00e9rio P\u00fablico (MP) ap\u00f3s den\u00fancias de consumidores que tiveram seus pacotes de viagem cancelados sem aviso pr\u00e9vio.<\/span> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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O preju\u00edzo total pode ultrapassar R$ 1 milh\u00e3o.<\/strong> Segundo os relatos dos clientes, os pacotes contratados inclu\u00edam voos, hospedagem e transporte. No entanto, \u00e0s v\u00e9speras da data marcada para a viagem, a ag\u00eancia parava de responder aos contatos e cancelava as reuni\u00f5es de pr\u00e9-embarque<\/span>, deixando os consumidores sem assist\u00eancia. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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At\u00e9 o momento, a Pol\u00edcia Civil registrou cerca de 30 ocorr\u00eancias formais<\/strong>, mas um grupo de clientes j\u00e1 re\u00fane mais de 100 den\u00fancias contra a ag\u00eancia. <\/span> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Em um dos casos relatados, o pai de uma cliente conseguiu viajar, mas seus dados teriam sido utilizados para contrair d\u00edvidas que somam mais de R$ 20 mil.<\/strong> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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O estudante de medicina Jo\u00e3o Marcelo Fioravan\u00e7o Ferreira<\/strong> conta que planejou uma viagem de cruzeiro por aproximadamente um ano. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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“T\u00ednhamos uma viagem marcada para agora no final do m\u00eas. Mais ou menos uma semana atr\u00e1s, a gente come\u00e7ou a pedir maiores orienta\u00e7\u00f5es, e eles sempre tinham respostas evasivas. A gente est\u00e1 nessa luta para ver se vai conseguir algum valor ou que haja alguma puni\u00e7\u00e3o”, desabafa.<\/p><\/blockquote><\/div>\n

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A frustra\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 compartilhada pelo estudante de direito Luiz Eduardo Alerico<\/strong>, que planejava a viagem com a fam\u00edlia e amigos h\u00e1 mais de um ano. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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“\u00c9 complicado, voc\u00ea faz horas e horas no trabalho para pegar folga, compra roupa, se organiza, e a\u00ed do dia para a noite voc\u00ea v\u00ea que toda aquela mobiliza\u00e7\u00e3o e o dinheiro investido simplesmente n\u00e3o v\u00e3o ter retorno nenhum”, lamenta.<\/p><\/blockquote><\/div>\n

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A Pol\u00edcia Civil<\/strong> abriu um inqu\u00e9rito para apurar o caso. Paralelamente, o Minist\u00e9rio P\u00fablico<\/strong> instaurou um inqu\u00e9rito civil para investigar a suspeita de les\u00e3o coletiva aos consumidores<\/strong>. O \u00f3rg\u00e3o est\u00e1 reunindo informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa e os tipos de danos relatados. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Procurada, a Personalize Viagens e Turismo informou que n\u00e3o vai se manifestar no momento<\/span>, mas afirmou que realiza um levantamento interno das informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao caso. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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O Minist\u00e9rio P\u00fablico orienta que os clientes que se sentiram lesados registrem uma reclama\u00e7\u00e3o no Programa de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon), com os contratos e documentos em m\u00e3os, fa\u00e7am um boletim de ocorr\u00eancia na pol\u00edcia e procurem a Promotoria de Justi\u00e7a para incluir suas informa\u00e7\u00f5es no inqu\u00e9rito civil. <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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O que diz a defesa das v\u00edtimas<\/h2>\n<\/p><\/div>\n
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“Na condi\u00e7\u00e3o de representante de v\u00edtimas do caso, informamos que houve a devida habilita\u00e7\u00e3o nas investiga\u00e7\u00f5es em curso, com acompanhamento direto dos atos investigat\u00f3rios relativos \u00e0 conduta criminosa apurada.<\/em> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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A inten\u00e7\u00e3o, neste momento, \u00e9 garantir que as v\u00edtimas sejam integralmente ressarcidas, bem como buscar a devida puni\u00e7\u00e3o dos respons\u00e1veis pela empresa investigada.”<\/em> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Wellinton Gnoatto, Gnoatto & Maschio Advogados<\/em> <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Ag\u00eancia de viagens do RS \u00e9 suspeita de aplicar golpe com preju\u00edzo que pode passar de R$ 1 milh\u00e3o \u2014 Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/RBS TV <\/p>\n<\/p><\/div>\n

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V\u00cdDEOS: Tudo sobre o RS<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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