Índice
Saiba como cadastrar números no serviço de bloqueio de ligações indesejadas do Procon RS
Cadastro permite bloquear até três números de telefone contra chamadas de telemarketing. Plataforma da Anatel também é opção para quem quer evitar ligações indesejadas.
-
O serviço permite cadastrar até três números de telefone para impedir chamadas de empresas de telemarketing.
-
O cadastro é gratuito e feito pela internet.
-
É obrigatório ter um e-mail válido para receber a senha de acesso e se inscrever no serviço.
-
O serviço está disponível apenas para brasileiros com CPF. Estrangeiros sem CPF não podem se cadastrar.
Ligações automáticas indesejadas — Foto: Fantástico
Consumidores do Rio Grande do Sul podem utilizar o serviço de bloqueio de ligações indesejadas oferecido pelo Procon-RS. O sistema permite cadastrar até três números de telefone para impedir chamadas de empresas de telemarketing. O cadastro é gratuito e feito pela internet.
É obrigatório ter um e-mail válido para receber a senha de acesso e se inscrever no serviço, que bloqueia até três números de telefone por CPF. O serviço está disponível apenas para brasileiros com CPF. Estrangeiros sem CPF não podem se cadastrar.
Passo a passo para realizar o cadastro
- Acesse o site
- Clique em “Bloqueio do telemarketing”
- Clique em “Cadastro de Bloqueio”
- Cadastre os números de telefone
- O sistema exibirá os dados cadastrados e a mensagem “Aguarda prazo de 30 dias”, que é o tempo necessário para o bloqueio começar a valer
Autorização de empresas específicas (opcional)
Caso deseje permitir que alguma empresa continue ligando, clique em “Autorização” e preencha o termo. É necessário ter o CNPJ da empresa. O documento deve ser impresso e entregue pessoalmente à empresa autorizada.
Leia também
“Não perturbe”
“Você pode solicitar o bloqueio de ligações realizadas pelas empresas de telecomunicações participantes que ofertam seus serviços através de telemarketing ativo e pelos bancos participantes referente às ofertas de empréstimo consignado e cartão de crédito consignado”, diz o site.
O prazo para efetivação da solicitação é de até 30 dias.

Saiba como bloquear ligações indesejadas de telemarketing no RS